Awesome Books

[Lord Makro]

Πράγματι, συμφέρει πλέον οικονομικά σε σχέση με το bookdepository, αλλά το πακετάρισμά τους έχει θέμα...

 

[diotsoumas]

Για εμένα το πρόβλημα δεν είναι το πακετάρισμα. Κακως προφανώς, αλλά ένα τσάκισμα εδώ ένα εκεί εμένα δεν με πειράζει -- αυτό που με πειράζει είναι το πέρα δώθε με τα τελωνεία -- συννενοησου πρώτα με την εταιρεία, μετά με αυτούς, μετά παρέλαβε και πλήρωσε, μετά στείλε αποδεικτικά και ζήτα τα λεφτά σου.

 

Προφανώς έχουν κέρδος από τα πακέτα που δεν κρατούνται στο τελωνείο, σε αντίθεση με το bookdepository που προπληρωνει όλους τους φόρους.

[Lord Makro]

Αντε, μόλις έκανα κι εγώ μια αγορά, εντωμεταξύ ακρίβυναν είδα τα μεταφορικά τους

 

[tomas good]

Το πρώτο omni  απο τα τρία της παραγγελίας μου έφτασε. Το πακετάρισμα ηταν χάλια αλλα ευτυχώς δεν ειχα απώλειες...αναμένω τα άλλα δυο ελπίζοντας να πάνε καλά  τα πράγματα.

 

On 16/12/2022 στο 12:14 ΠΜ, Lord Makro είπε:

Αντε, μόλις έκανα κι εγώ μια αγορά, εντωμεταξύ ακρίβυναν είδα τα μεταφορικά τους

 

στα τρία που παράγγειλα μου βγηκε 2 ευρώ το κομμάτι...ακόμα κ ετσι καλά ειναι

[the comic guide]

@ tomas good Είχες επιπλέον χρεώσεις; (τελωνείο κ.λπ) 

Επίσης, μήπως σου έδωσαν κωδικό εντοπισμού; 

Επεξεργασία Δεκεμβρίου 19, 2022 από the comic guide

[tomas good]

6 λεπτά πριν, the comic guide είπε:

@ tomas good Είχες επιπλέον χρεώσεις; (τελωνείο κ.λπ) 

Επίσης, μήπως σου έδωσαν κωδικό εντοπισμού; 

Ουτε χρεώσεις ειχα αλλά κ ούτε κωδικό εντοπισμού μου στείλανε οταν τους το ζήτησα, ισως επειδή τα στέλνουν σπαστά γι αυτό δε μου στειλαν....μη το γκαντεμιάσω πανε καλα μεχρι στιγμής τα πράγματα

[amanocaza]

On 9/12/2022 στο 7:09 ΜΜ, amanocaza είπε:

Έχω κάνει παραγγελία από Awesome books, σύνολο 220€. (13/11/22)

Το δέμα έφτασε Ελλάδα και το κράτησε το τελωνείο.

Μου έστειλε email η Orbit courier ότι έχει αναλάβει τον εκτελωνισμό του δέματός μου. (5/12/22)

Μου ζήτησαν να τους στείλω το τιμολόγιο αγοράς μου από το ηλεκτρονικό κατάστημα και το έμβασμα πληρωμής.

Θα επικοινωνήσουν εκείνοι με το  Awesome books για να τους ζητήσουν να αναλάβουν εκείνοι τα έξοδα.

Ίδωμεν....

 

 

Ας γράψω κι εγώ τις εξελίξεις της περίπτωσής μου....

 

Η Orbit προσπάθησε να επικοινωνήσει με Awesome Books αλλά δεν πήρε καμία απάντηση.

Οπότε το δέμα επεστράφη και η Awesome Books μου έκανε επιστροφή χρημάτων.

 

Εγώ όμως δεν το βάζω κάτω 

 

Κάπου διάβασα ότι δέματα αξίας μέχρι 200€ τα διαχειρίζονται τα ΕΛΤΑ.

Οπότε χώρισα την προηγούμενη παραγγελία μου (220€) σε δύο νέες (110 + 110€).

Εάν μου έρθει ειδοποίηση από ΕΛΤΑ, θα τα παραλάβω και μετά θα ζητήσω από την Awesome να μου καλύψει τις όποιες χρεώσεις.

Εάν έρθουν πάλι με κούριερ, πρώτα θα ρωτήσω την Awesome και ύστερα θα παραλάβω...

 

 

Επεξεργασία Δεκεμβρίου 28, 2022 από amanocaza

[amanocaza]

On 28/12/2022 στο 6:34 ΜΜ, amanocaza είπε:

 

Ας γράψω κι εγώ τις εξελίξεις της περίπτωσής μου....

 

Η Orbit προσπάθησε να επικοινωνήσει με Awesome Books αλλά δεν πήρε καμία απάντηση.

Οπότε το δέμα επεστράφη και η Awesome Books μου έκανε επιστροφή χρημάτων.

 

Εγώ όμως δεν το βάζω κάτω 

 

Κάπου διάβασα ότι δέματα αξίας μέχρι 200€ τα διαχειρίζονται τα ΕΛΤΑ.

Οπότε χώρισα την προηγούμενη παραγγελία μου (220€) σε δύο νέες (110 + 110€).

Εάν μου έρθει ειδοποίηση από ΕΛΤΑ, θα τα παραλάβω και μετά θα ζητήσω από την Awesome να μου καλύψει τις όποιες χρεώσεις.

Εάν έρθουν πάλι με κούριερ, πρώτα θα ρωτήσω την Awesome και ύστερα θα παραλάβω...

 

 

 

Τέλος καλό, όλα καλά.

 

Είχα παραγγείλει 8 τόμους και μου τους έστειλαν όλους σε ξεχωριστά πακέτα παρόμοια με του Bookdepository (σε αυτούς τους ωραίους χαρτονένιους φακέλους που χρησιμοποιούν για να στείλουν μεμονωμένα βιβλία). 
 

Μου ήρθαν στο κινητό 8 ειδοποιήσεις από ΕΛΤΑ. Πήγα και παρέλαβα και δε μου ζήτησαν να πληρώσω ούτε φόρους ούτε τέλη.

 

🥳😁

Επεξεργασία Ιανουαρίου 15, 2023 από amanocaza

[lovcom]

Eγώ παιδιά παρήγγειλα τέλη Νοεμβρίου ένα πακέτο κόμικς (είναι θήκη) και προς το παρόν δεν έχει έρθει καμία ειδοποίηση. Πέρασα και προχτές απο την αποθήκη των ελτα και μου είπαν ότι δεν υπάρχει τίποτα στο όνομά μου.
Λέτε να χει κολλήσει σε κανα τελωνείο; Να στείλω κανα μήνυμα στο Awesome?

Επεξεργασία Φεβρουαρίου 7, 2023 από lovcom

[tomas good]

Στείλε μήνυμα χθες  γιατ έξι παρήγγειλα κ μόνο το ένα έλαβα.. τα αλλα τα εφαγε το μαυρο σκοταδι........αρε bookdepo τι μας εκανες

Επεξεργασία Ιανουαρίου 15, 2023 από tomas good

[diotsoumas]

Εγω πηρα για πρωτη φορα τελη Νοεβρη, τα στειλανε μεσα Δεκεβρη, και παρελαβα την Τεταρτη. Το πακετο ηταν σκισμενο σε μια πλευρα, δεν ηταν μεγαλη η ζημια αλλα και παλι. Ουτε τελωνειο ουτε τιποτα..το σκεφτομαι αν αξιζει δευτερη ευκαιρια, και μονο σε περιπτωση που η τιμη ειναι αξιολογη

[lovcom]

Δεν έχω πρόβλημα αν είναι τελωνείο (εξάλλου μου είπαν ότι θα μου επιστρέψουν τα λεφτά), ούτε και να περιμένω αρκεί να μην έχει χαθεί. Αλλά και στο τελωνείο να έχει κολλήσει, δύο  μήνες δεν είναι αρκετοί; Συμβαίνει αυτό; Τόσες φορές που έχω παραγγείλει απο εξωτερικό ποτέ δεν έχω περιμένει τόσο.

Επεξεργασία Ιανουαρίου 16, 2023 από lovcom

[tomas good]

5 ώρες πριν, lovcom είπε:

Δεν έχω πρόβλημα αν είναι τελωνείο (εξάλλου μου είπαν ότι θα μου επιστρέψουν τα λεφτά), ούτε και να περιμένω αρκεί να μην έχει χαθεί. Αλλά και στο τελωνείο να έχει κολλήσει, δύο  μήνες δεν είναι αρκετοί; Συμβαίνει αυτό; Τόσες φορές που έχω παραγγείλει απο εξωτερικό ποτέ δεν έχω περιμένει τόσο.

Δυστυχως με το awesome συμβαίνουν συχνά αυτα.......τι να σου πω, εγω πάντως υπομονή με αυτους κανω το πολυ ενάμιση μηνα κ μετα ζητώ refund.

[the comic guide]

Το κακό με το AwesomeBooks είναι ότι σε πολλές περιπτώσεις δείχνει ότι έχει προϊόντα, που στην ουσία δεν έχει. Δηλαδή, όπου βλέπετε ότι έχει 20+ τεμάχια, κατά πάσα πιθανότητα το προϊόν δεν υπάρχει στην αποθήκη τους. Υποθέτω ότι αυτό το κάνει για "κράχτη".  

 

Ας πούμε, θέλω να αγοράσω ένα καινούργιο Omnibus. (που βγήκε πριν 10 μέρες) Στο σάιτ δείχνει ότι υπάρχουν 20 αντίτυπα. Εγώ δεν θα το πάρω ακόμη, μέχρι να αρχίσει αυτός ο αριθμός σιγά σιγά να μειώνεται. (και να βεβαιωθώ ότι όντως υπάρχει.) 

[tomas good]

44 λεπτά πριν, the comic guide είπε:

Το κακό με το AwesomeBooks είναι ότι σε πολλές περιπτώσεις δείχνει ότι έχει προϊόντα, που στην ουσία δεν έχει. Δηλαδή, όπου βλέπετε ότι έχει 20+ τεμάχια, κατά πάσα πιθανότητα το προϊόν δεν υπάρχει στην αποθήκη τους. Υποθέτω ότι αυτό το κάνει για "κράχτη".  

 

Ας πούμε, θέλω να αγοράσω ένα καινούργιο Omnibus. (που βγήκε πριν 10 μέρες) Στο σάιτ δείχνει ότι υπάρχουν 20 αντίτυπα. Εγώ δεν θα το πάρω ακόμη, μέχρι να αρχίσει αυτός ο αριθμός σιγά σιγά να μειώνεται. (και να βεβαιωθώ ότι όντως υπάρχει.) 

 

Αυτή την ήττα έφαγα με τα omni Injustice gods among us κ thor του Fraction ενω ελεγε 20 κ κατι απόθεμα τελικά πηρα.......ασε με φαω κανα ban Παντως επιμένω εχοντας κανιε κάποια Preorder ελπίζοντας στα τέσσερα να μου βγουν τα δυο τουλάχιστον. ......εχουν  καλες τιμές τα ατιμα

[tomas good]

Ενταξει τα ειδα ολα. Εστειλα μήνυμα στο awesome λεγοντας τους οτι θα περιμενω μια βδομαδα ακόμα για να παραλάβω το πακετο τους

 Μου απάντησαν  να το ψαξω μεσω tracking number το οποιο κ έκανα. Το πακέτο παδια μου λεει οτι εχει παει αερολιμένα Αθηνων για να επιστραφεί στον αποστολεα του αφου εγω δεν πήγα να το παραλαβω στα Ελτα. Το ωραιο ειναι οτι δε μου ηρθε καμμια ειδοποίηση  κ το μονο που εμεινε ειναι να κατεβαζω κατι καντήλια αλλο πραγμα. Τωρα θα κοιταξω να παω κάνα τηλ αυριο μη βγαλω καμία ακρη αλλα δεν ελπιζω κ συνεχιζω τα καντήλια μηπως κ ηρεμησω

[Lord Makro]

Πάντως εγώ έμεινα ικανοποιημένος με την τελευταία μου παραγγελία, ήταν 2 κόμικς και ήρθαν σε ξεχωριστούς φακέλους (τύπου bookdepository) και χωρίς τελωνείο. Έτσι όπως τα έχει κανει τελευταία το BD, θα ξαναπάρω από το awesome.

 

[lovcom]

1 hour ago, tomas good said:

Μου απάντησαν  να το ψαξω μεσω tracking number το οποιο κ έκανα.

Αυτό πώς το έκανες;

 

Πάντως ούτε κι εγώ έχω λάβει ειδοποίηση (και έχω δώσει το τηλέφωνό μου). Αν έχει γίνει κάποια επιστροφή τουλάχιστον ελπίζω να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου.

[tomas good]

16 ώρες πριν, Lord Makro είπε:

Πάντως εγώ έμεινα ικανοποιημένος με την τελευταία μου παραγγελία, ήταν 2 κόμικς και ήρθαν σε ξεχωριστούς φακέλους (τύπου bookdepository) και χωρίς τελωνείο. Έτσι όπως τα έχει κανει τελευταία το BD, θα ξαναπάρω από το awesome.

 

κ εγω δεν εχω χαλαστεί μάλιστα έκανα κατι καλα preorders... το οτι η τελευταια μου παραγγελία επέστρεψε πισω φταίνε τα ελτα κ οχι αυτοί

 

15 ώρες πριν, lovcom είπε:

Αυτό πώς το έκανες;

 

Πάντως ούτε κι εγώ έχω λάβει ειδοποίηση (και έχω δώσει το τηλέφωνό μου). Αν έχει γίνει κάποια επιστροφή τουλάχιστον ελπίζω να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου.

τα λεφτα δεν τα χανεις θα σου κάνουν refund αμέσως, απλα  στειελε μήνυμα με το πρόβλημα σου οπως εκανα εγω κ μου έδωσαν κωδικό να εντοπίσω το επιστρεφόμενο πλεον πακέτο μου

Επεξεργασία Ιανουαρίου 17, 2023 από tomas good

[Grilos]

Ο κωδικός "CHECKOUT10", έχει λήξει, ωστόσο έχουν βγάλει καινούργιο για -10% --->  "10CHECKOUT"

[Apostolos131]

Καλημέρα!

Γνωρίζει κανείς κωδικό -10% για τον Απρίλιο?

[Grilos]

@ Apostolos131 Δοκίμασες το "10CHECKOUT" και δεν δούλεψε;

[Apostolos131]

Το χρησιμοποίησα τον Μάρτιο και έλεγα μήπως υπάρχει κανένα και για τον Απρίλιο!

Το "10CHECKOUT" δουλεύει μια χαρά εάν δεν το έχεις ήδη χρησιμοπιήσει.

[Grilos]

@ Apostolos131 άλλαξε email...

[Apostolos131]

Από ότι βλέπω δεν έχει επιλογή να αλλάξω email...

[Grilos]

@ Apostolos131 Εννοώ να φτιάξεις και άλλο λογαριασμό... δεν σου απαγορεύει να φτιάξεις ένα λογαριασμό για το μπαμπά σου, ένα για τη μαμά σου, ένα για...
email μόνο να έχεις.

[stepgios]

Είναι η δεύτερη παραγγελία που μου ακυρώνουν μέσα σε ένα μήνα. Τη δεύτερη φορά μου έστειλαν και πιο αναλυτικά το γιατί.

We apologise for the inconvenience caused due to the non-arrival of your order.

Upon checking the details with our warehouse team, since we avoid shipping high value items as they may are being lost in transit or being held by customs in your region, therefore, as a consequence, we were unable to ship these items to you. We understand that this is something that you would not want to hear and therefore, we deeply regret the situation.

Unfortunately, we have received many issues lately in regard to the orders that have been shipped to your region. Therefore, in order to avoid disappointment in such scenarios, we are currently refunding the customers.
Επιστρέφουν βέβαια τα χρήματα, αλλά όπως φαίνεται δε θα ξαναπαραγγείλω. 

Έχουν θέματα, όπως λέει τον τελευταίο καιρό χαμένων δεμάτων ή με τα τελωνεία...

 

[diotsoumas]

Δεν νομίζω να φταίνε τα τελωνεία, κάτι με την υπηρεσία τους παίζει. Έχω πάνω από δέκα παραγγελίες από την αρχή της χρονιας, την τελευταία εβδομάδα μου ακύρωσαν δύο. Σε μια παραγγελία, έφτασε μόνο το ένα τεμάχιο απο τα δύο, ενώ στο site τους φαινοτανε ότι δεν έχει αποσταλεί κανένα. Όταν έστειλα να ρωτήσω αν στείλανε και το άλλο, απλά μου κάνανε refund. Πλέον καμία παραγγελία μου, ούτε οι παλιές, δεν επιστρέφουν status. Όταν ρώτησα για αυτό σε μια άλλη παραγγελία, έκαναν πάλι refund χωρίς πολλά πολλά. Υποψιάζομαι ότι το support τους (που είναι outsourced σε Ινδία) εχει κάνει τα refunds καραμέλες.

[Grilos]

Εγώ πάντως εξακολουθώ να παραλαμβάνω... και είμαι χαρούμενος γιατί εν μέρει αντικαθίσταται το bookdepository.

[Kurdy Malloy]

Εγώ έχω φάει ένα μήνα αναμονή χωρίς νέα και παρά το email που τους έστειλα. Κρίμα, δε με νοιάζει το 50αρικο αλλά φαίνεται πως δεν ήταν έτοιμοι να αναλάβουν το έξτρα βάρος